Remote probleemdiagnose en support
>
Onsite hardwaresupport op volgende werkdag
>
Vervangende onderdelen en materialen zijn inbegrepen
>
Formele escalatieprocedures en beheer
>
Toegang tot elektronische supportinformatie en tools
>
HP remote systeemtoegang en ondersteuning
>
Behoud van defecte media
